รู้ไหมว่า ขนส่งบางบริการมีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในกรณีที่ลูกค้าไม่รับสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม คำว่า “ตีกลับฟรี” ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นเกิดขึ้นเลย เพราะแต่ละขนส่งและแต่ละเรทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมได้

Order Plus (ออเดอร์พลัส) จะพาไปอัปเดตข้อมูลขนส่งปี 2026 ที่มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ พร้อมเปรียบเทียบเงื่อนไขของแต่ละบริการ และแนะนำวิธีเลือกขนส่งให้เหมาะกับร้านค้า เพื่อช่วยควบคุมต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขนส่งส่วนใหญ่ไม่เสียค่าตีกลับ จริงไหม?

คำตอบคือ ไม่ใช่ทุกขนส่งที่ฟรีค่าตีกลับ เพราะค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ประเภทบริการ ช่องทางที่ใช้ส่ง และอัตราค่าบริการที่ร้านได้รับ จึงไม่ควรนำเงื่อนไขของแพลตฟอร์มหนึ่งไปใช้แทนอีกแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

ค่าตีกลับคือค่าขนส่งพัสดุกลับไปยังผู้ส่ง เมื่อนำจ่ายให้ผู้รับไม่สำเร็จตามเงื่อนไขของบริการ ในทางปฏิบัติ ร้านค้าอาจพบเงื่อนไขค่าตีกลับได้ 3 รูปแบบ ได้แก่

• ไม่คิดค่าตีกลับ: ไม่มีการเรียกเก็บค่าขนส่งกลับตามเงื่อนไขของบริการนั้น แต่อาจยังมีค่าธรรมเนียมอื่น
• ฟรีเฉพาะบางกรณี: เช่น ฟรีเมื่อใช้บริการหรือโปรโมชันที่กำหนด หรือเมื่อพัสดุมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไข
• คิดค่าตีกลับ: ร้านต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งพัสดุกลับตามอัตราที่ผู้ให้บริการกำหนด

ดังนั้น ก่อนเลือกขนส่ง ร้านไม่ควรดูเฉพาะราคาค่าส่งขาไป แต่ควรตรวจสอบค่าตีกลับและค่าใช้จ่ายอื่นที่อาจเกิดขึ้นด้วย

ตารางเปรียบเทียบขนส่งที่มีเงื่อนไขค่าตีกลับปี 2026 

จากข้อมูลเรทขนส่งบนเว็บไซต์ Order Plus (ออเดอร์พลัส) ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 พบตัวอย่างบริการที่มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ ได้แก่ Thailand Post, SPX Express, Flash Express และ DHL Express 

หมายเหตุ: ตารางนี้อ้างอิงข้อมูลจากเรทค่าขนส่งของ Order Plus (ออเดอร์พลัส) ไม่ใช่เงื่อนไขมาตรฐานที่ใช้กับทุกบริการของบริษัทขนส่งหากคุณใช้ผ่านแพลตฟอร์มอื่นหรือใช้บริการกับขนส่งโดยตรงอาจแตกต่างกัน ควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนส่งจริง 

1. ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post)

สำหรับร้านค้าที่กำลังมองหาบริการจัดส่งที่มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ ไปรษณีย์ไทยเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ควรนำมาเปรียบเทียบ โดยเรทที่ระบุบน Order Plus (ออเดอร์พลัส) มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ

อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทยมีบริการจัดส่งหลายประเภท ร้านจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรทที่เลือกใช้ตรงกับเงื่อนไขดังกล่าวหรือไม่ และควรพิจารณาราคาค่าส่ง ระยะเวลาจัดส่ง รวมถึงบริการเสริมที่จำเป็นต่อร้านด้วย 

2. SPX Express

SPX Express เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกสำหรับร้านค้าที่ต้องการควบคุมต้นทุนจากพัสดุตีกลับ โดยเรทที่แสดงบน Order Plus (ออเดอร์พลัส) ระบุว่าฟรีค่าตีกลับ

นอกจากค่าตีกลับแล้ว ร้านควรพิจารณาค่าส่งขาไป ค่าธรรมเนียม COD และเงื่อนไขพื้นที่ให้บริการประกอบกัน เพื่อให้เห็นต้นทุนจริงต่อออเดอร์

ข้อควรระวังคือ อย่าเหมารวมว่าเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับจะใช้ได้กับทุกช่องทางของ SPX Express เพราะข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการอาจแตกต่างกันตามบริการที่ใช้ 

3. Flash Express

Flash Express เป็นอีกตัวเลือกที่ร้านค้าออนไลน์สามารถนำมาเปรียบเทียบได้ โดยเรทที่ระบุบน Order Plus (ออเดอร์พลัส) มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ แต่มีค่าธรรมเนียมน้ำมัน 3 บาทในกรณีตีกลับตามรายละเอียดที่เผยแพร่

จุดนี้เป็นตัวอย่างสำคัญที่แสดงให้เห็นว่า ฟรีค่าตีกลับไม่ได้หมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นเลย ร้านจึงควรตรวจสอบค่าใช้จ่ายทุกส่วนก่อนตัดสินใจ

นอกจากนี้ Flash Express ยังมีเงื่อนไขหรือกิจกรรมฟรีค่าตีกลับเฉพาะบางกรณี เช่น กิจกรรมสำหรับพัสดุที่จัดส่งในวันเสาร์ซึ่งมีข้อกำหนดเรื่องน้ำหนักและช่องทางการใช้บริการ จึงไม่ควรนำเงื่อนไขของกิจกรรมดังกล่าวไปใช้กับการส่งทุกประเภทโดยอัตโนมัติ 

4. DHL Express

สำหรับ DHL Express ที่ระบุบน Order Plus (ออเดอร์พลัส) มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ 

• บริการในประเทศ: ส่วนใหญ่มักมีข้อตกลงฟรีค่าบริการพัสดุตีกลับไปยังร้านค้าต้นทาง

• บริการระหว่างประเทศ: โดยทั่วไปหากส่งไปต่างประเทศแล้วถูกตีกลับมาไทย อาจมีค่าธรรมเนียมและภาษีนำเข้า 
ซึ่งผู้ส่งจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการนำเข้าเหล่านั้น

ดังนั้น ก่อนตัดสินใจเลือก DHL ควรตรวจสอบเรทค่าขนส่งและบริการที่ใช้อีกครั้ง เพื่อคำนวณต้นทุนได้เหมาะสม

ต้องดูอะไรเพิ่มนอกจากค่าตีกลับ?

แม้จะพบขนส่งที่มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ แต่ก่อนเลือกใช้ ร้านควรเปรียบเทียบปัจจัยอื่นร่วมด้วย เพราะต้นทุนที่แท้จริงไม่ได้มีแค่ค่าขนส่งกลับ

1. ค่าส่งขาไป

ค่าส่งขาไปเป็นต้นทุนที่เกิดขึ้นในทุกออเดอร์ที่จัดส่ง จึงควรเปรียบเทียบตามน้ำหนัก ขนาดพัสดุ และพื้นที่ปลายทางของร้านจริง

2. ค่าธรรมเนียมน้ำมันและพื้นที่พิเศษ

บางเรทอาจมีค่าธรรมเนียมน้ำมันหรือค่าบริการสำหรับพื้นที่เฉพาะ แม้จะฟรีค่าตีกลับ แต่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ก็ยังส่งผลต่อต้นทุนรวมของร้านได้

3. เงื่อนไขการตีกลับ

ควรตรวจสอบว่าฟรีค่าตีกลับทุกกรณีหรือเฉพาะกรณีที่กำหนด เช่น ประเภทพัสดุ น้ำหนัก ช่องทางส่ง หรือช่วงเวลาที่ใช้บริการ

4. การติดตามพัสดุและการจัดการปัญหา

หากพัสดุติดปัญหา ร้านควรสามารถตรวจสอบสถานะและประสานงานได้สะดวก เพราะการรู้ว่าพัสดุมีปัญหาตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ร้านติดตามลูกค้าหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันเวลาในบางกรณี

ระบบหลังบ้านช่วยเรื่องพัสดุตีกลับได้ไหม?

การเลือกขนส่งที่มีเงื่อนไขเหมาะสมช่วยลดต้นทุนได้ส่วนหนึ่ง แต่ถ้าร้านมีออเดอร์จำนวนมาก การจัดการสถานะพัสดุให้เป็นระบบก็สำคัญไม่แพ้กัน

Order Plus (ออเดอร์พลัส) เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่รองรับขนส่ง 7 ขนส่ง ได้แก่ Flash Express, Thailand Post, SPX Express, KEX, J&T Express, DHL Express และ Nim Express โดยร้านสามารถสร้างรายการจัดส่ง พิมพ์ใบปะหน้า และตรวจสอบสถานะพัสดุผ่านระบบได้ 

การรวมงานหลังบ้านไว้ในระบบเดียวช่วยให้ร้านตรวจสอบออเดอร์และสถานะการจัดส่งได้สะดวกขึ้น โดยเฉพาะร้านที่มีหลายช่องทางขายหรือมีพัสดุจำนวนมากที่ต้องติดตาม

นอกจากนี้ ทั้งยังมีแอดมินช่วยติดตามพัสดุ ระบบแจ้งเตือนถึงลูกค้าเมื่อพัสดุใกล้ถึง และอัปเดตสถานะให้ร้านค้าอัตโนมัติช่วยลดภาระการทำงานและลดโอกาสเกิดปัญหาพัสดุตีกลับ

สรุปขนส่งที่มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับปี 2026 

จากข้อมูลที่เผยแพร่บน Order Plus (ออเดอร์พลัส) เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 มีตัวอย่างบริการที่ระบุฟรีค่าตีกลับ ได้แก่ Thailand Post, SPX Express และ Flash Express และ DHL Express 

อย่างไรก็ตาม คำว่า “ฟรีค่าตีกลับ” ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นเกิดขึ้น ร้านควรตรวจสอบทั้งค่าส่งขาไป ค่า COD ค่าน้ำมัน ค่าพื้นที่พิเศษ และเงื่อนไขของบริการให้ครบก่อนเลือกขนส่ง

หากต้องการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ควรดำเนินการควบคู่กันทั้ง เลือกเรทที่เหมาะสม ยืนยันออเดอร์ก่อนส่ง และติดตามพัสดุที่มีปัญหาให้เร็ว เพื่อช่วยลดโอกาสเกิดพัสดุตีกลับ และควบคุมต้นทุนของร้านในระยะยาว

FAQ คำถามที่พบบ่อย

1. ขนส่งไหนฟรีค่าตีกลับในปี 2026?

จากข้อมูลบน Order Plus ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2026 มีบริการที่ระบุฟรีค่าตีกลับ ได้แก่ Thailand Post, SPX Express, Flash Express และ DHL Express แต่เงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามเรทและช่องทางที่ใช้ส่ง จึงควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดก่อนใช้บริการ

2. Flash Express ฟรีค่าตีกลับจริงไหม?

ข้อมูลที่ระบุบน Order Plus มีเงื่อนไขฟรีค่าตีกลับ แต่ระบุค่าธรรมเนียมน้ำมัน 3 บาทในกรณีตีกลับตามรายละเอียดที่เผยแพร่ นอกจากนี้ Flash Express ยังมีโปรโมชันเฉพาะบางกรณี ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้บริการแยกต่างหาก

3. ถ้าขนส่งฟรีค่าตีกลับ ร้านยังมีค่าใช้จ่ายอะไรอีกไหม?

อาจจะมี เช่น ค่าส่งขาไป ค่าน้ำมัน ค่าพื้นที่พิเศษ หรือค่าใช้จ่ายอื่นตามเรทที่เลือก จึงควรพิจารณาต้นทุนรวมต่อออเดอร์

4. ควรเลือกขนส่งจากค่าส่งถูกหรือค่าตีกลับฟรี?

ควรพิจารณาทั้งสองอย่างร่วมกัน โดยดูค่าส่งขาไป ค่าตีกลับ ค่าธรรมเนียมอื่น ความครอบคลุมพื้นที่ และความเหมาะสมกับสินค้า หากร้านมีอัตราพัสดุตีกลับสูง ค่าตีกลับยิ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการคำนวณต้นทุน

5. Order Plus รองรับขนส่งอะไรบ้าง?

Order Plus รองรับ 7 ขนส่ง ได้แก่ Flash Express, Thailand Post (EMS), SPX Express, KEX, J&T Express, DHL และ Nim Express สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ orderplus.me

แหล่งอ้างอิง

1. Order Plus 
2. ไปรษณีย์ไทย 
3. SPX Express 
4. Flash Express 
5. DHL Express