การขายของให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าซ้ำเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและเติบโตได้ในระยะยาว นอกจากการดึงดูดลูกค้าใหม่แล้ว การรักษาลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำสามารถทำให้ต้นทุนการตลาดลดลงและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้ นี่คือกลยุทธ์ที่สามารถใช้ได้

ในปี 2025 โลกของการตลาดดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีใหม่ๆ และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ทำให้แบรนด์ต้องปรับตัวตาม เพื่อที่จะรักษาความสามารถในการแข่งขัน และตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้บริโภค บางเทรนด์ได้รับการคาดหวังว่าจะสร้างผลกระทบในเชิงบวก ขณะที่บางเทรนด์อาจมีข้อจำกัดและการวิจารณ์ที่มากขึ้น ในบทความนี้เราจะมาดูเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2025 ที่คาดว่าจะดีและไม่ดี

ในยุคดิจิทัลที่เราอยู่ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา ทั้งในด้านการทำงาน การเรียนรู้ หรือแม้กระทั่งการสร้างความบันเทิง ในปี 2025 เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่มีการเติบโตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ทันกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้น ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มที่กำลังมาแรงในปี 2025!

ในยุคที่โซเชียลมีเดียครองเมือง การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer Marketing) กลายเป็นกลยุทธ์ยอดฮิตที่แบรนด์น้อยใหญ่ต่างให้ความสนใจ แต่การจะเลือกอินฟลูเอนเซอร์สักคนมาเป็นกระบอกเสียงให้แบรนด์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะถ้าเลือกผิดชีวิตเปลี่ยน!

ในปัจุบันการเปิดร้านรับ - ส่งพัสดุนั้น เป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก เพราะการขายของออนไลน์ และการซื้อ - ขายทางออนไลน์เป็นมีจำนวนมากขึ้นในทุก ๆ วัน ร้านรับ - ส่งพัสดุจึงเป็นที่ต้องการของพ่อค้าแม่ค้า หรือคนทั่วไปที่ต้องการส่งของอย่างมากเลยทีเดียว เนื่องจากมีความสะดวกและรวดเร็ว โดยส่วนใหญ่มักจะเจอลูกค้าหลากหลายประเภท ดังนั้นเราจึงรวบรวมประเภทลูกค้าที่ต้องเจอ และวิธีการรับมือมาไว้ให้แล้วค่ะ

ปัจจุบัน TikTok ได้รับความนิยมในไทยเป็นอย่างมาก จุดเด่นของ TikTok คือการสร้างวิดีโอความยาวสั้น ๆ ทำให้เข้าถึงผู้คนได้ง่ายกว่า และคอนเทนต์ใน TikTok ไม่ได้มีแค่คลิปเพื่อความบันเทิง แต่เป็นแหล่งรวมคอนเทนต์ เช่น ข่าวสารบ้านเมือง ข่าวกอสซิป (Gossip) อัปเดตวงการดนตรี หรือฟีเจอร์อื่น ๆ เช่น การไลฟ์สด ดังนั้น การตลาดออนไลน์ TikTok จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องศึกษาไว้ เพราะจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตและมีคนรู้จักให้วงกว้าง วันนี้เราจึงพามาทำความรู้จักกับการตลาดบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่กำลังเป็นที่นิยมในตอนนี้กันค่ะ

ในปัจจุบันอาชีพการขายของออนไลน์เป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก บางคนทำเป็นอาชีพเสริม บางคนทำเป็นอาชีพหลักเลยทีเดียว การขายของออนไลน์ในยุคดิจิทัล ถือได้ว่าเป็นอาชีพที่ทำง่ายไม่ยุ่งยาก แต่เพราะแบบนี้ เลยทำให้มีคู่แข่งมากขึ้นเรื่อย ๆ สินค้าที่ขายซ้ำกัน ดังนั้น เราจึงควรที่จะหาจุดเด่น หรือวิธีที่จะสามารถชูจุดเด่นของร้านค้าให้น่าสนใจมากกว่าเดิม เพื่อทำให้ลูกค้าสนใจ ส่วนนี้เลยเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากในการขายของออนไลน์ บทความนี้จึงรวมเทคนิคการขายของออนไลน์เอาไว้ให้คุณ

ปัจจุบันในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลมีอยู่รอบตัวเรานั้น การทำการตลาดแบบเหมารวมนั้นก็อาจจะไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้อีกต่อไป ดังนั้น Personalized Marketing หรือการตลาดแบบเฉพาะบุคคล จึงเป็นแนวทางใหม่ที่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าในการปรับแต่งประสบการณ์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและตรงกับความต้องการของแต่ละคนนั้นเอง

Experiential Marketing หรือการตลาดเชิงประสบการณ์ คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและมีความหมายให้กับผู้บริโภค โดยการสร้างประสบการณ์นี้จะช่วยให้ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ สินค้า หรือบริการในลักษณะที่มีส่วนร่วมและเชื่อมโยงทางอารมณ์ เป้าหมายของ Experiential Marketing คือการทำให้ผู้บริโภครู้สึกมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์ ซึ่งจะนำไปสู่ความภักดีและการบอกต่อในอนาคต