แชท

ฟีเจอร์ระบบรวมแชทเพจในระบบ Order Plus คือ การจัดการเพจ Facebook แบบครบวงจร

สามารถเชื่อมต่อเพจ Facebook ได้ไม่จำกัดจำนวนเพจ สามารถรวมแชททุกเพจไว้ในหน้าเดียวโดยไม่ต้องกดสลับเพจ ในการตอบแชทไปมา สามารถกดสร้างออเดอร์ผ่านแชทได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องกรอกที่อยู่เอง และแจ้งเตือนเลขพัสดุให้ลูกค้าปลายทางอัตโนมัติ

วิธีการใช้งานฟีดเจอร์แชท Order Plus สามารถทำการใช้งานได้โดยเข้าที่ "จัดการเพจ"

จากนั้นทำการเลือก "แชท"

ทำการ "เชื่อมต่อเพจ" ที่ต้องการ

ทำการเปิดการเข้าถึงเพจ Facebook โดยเลือก "ดำเนินการต่อ"

เลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อกับระบบ

หากทำการเชื่อมต่อได้แล้ว ทำการกดที่เพจที่ต้องการ

จากนั้นจะพบข้อมูลเพจ Facebook ที่ทำการเชื่อมต่อผ่านระบบ

ขั้นตอนการแจ้งเตือนเลขพัสดุอัตโนมัติ กรณีปลายทางนำส่งที่อยู่ผ่านแชท สามารถกดกรอกข้อมูลได้เลย ระบบจะทำการนำเข้าสู่การสร้างออเดอร์ และคัดแยกที่อยู่ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องทำการกรอกข้อมูลเอง 

สามารถไปทำขั้นตอนการเลือกช่องทางการจัดส่ง การชำระเงินได้เลย โดยขั้นตอนดังกล่าวในการสร้างออเดอร์ วิธีการสร้างออเดอร์ จะสามารถตรวจสอบได้จาก https://landing-ht32zc5zrq-as.a.run.app/tutorial/Createorders

หากทำการสร้างออเดอร์และย้ายสถานะออเดอร์ในระบบ จากร่าง เป็นคำสั่งซื้อรอดำเนินการแล้ว ระบบจะทำการแจ้งเตือนเลขพัสดุและข้อมูลการจัดส่ง รวมถึงรายละเอียดต่างๆให้ลูกค้าปลายทางอัตโนมัติ

เงื่อนไขการแจ้งเตือนเลขพัสดุอัตโนมัติ จะสามารถแจ้งเตือนได้ กรณีทำการสร้างออเดอร์และย้ายสถานะพัสดุ ภายในข้อความสุดท้ายของแชทการสนทนานั้นไม่เกิน 24 ชม. หากเกินจะไม่สามารถำการแจ้งเตือนได้

สามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ ได้ที่ "ประวัติการสั่งซื้อ"

สามารถทำการติดแท็ก เพื่อแยกกลุ่มลูกค้าได้ สามารถกำหนดแท็กที่ต้องการเองได้ไม่จำกัด

หรือหากต้องการเพิ่มแท็กที่ระบบมีให้ ก็สามารถทำได้เช่นกัน โดยแท็กที่ระบบมีให้จะเป็นแท็กดังนี้

ในส่วนของการตั้งค่าเพจที่เชื่อมต่อในระบบ สามารถทำการตั้งค่าได้ดังนี้

สามารถแก้ไขข้อความตอบกลับอัตโนมัติในการแจ้งเตือนเลขพัสดุอัตโนมัติได้ โดยระบบจะแสดงตัวอย่างหากแก้ไข สามารถตรวจสอบได้ผ่านระบบ

สามารถตั้งค่าเพิ่มข้อความตอบกลับผ่านระบบได้

สามารถทำการใส่ข้อความตอบกลับที่ต้องการ จากนั้นทำการเพิ่มได้เลย

หากทำการแก้ไขการตั้งค่าแล้ว สามารถกด "บันทึกการตั้งค่า" ได้เลย

ในส่วนของข้อความตอบกลับที่เพิ่มไว้ จะแสดงที่แชทในระบบ เพื่อสะดวกต่อการส่งข้อความตอบกลับผ่านแชทการสนทนากลับลูกค้าปลายทาง ดังนี้

 โดยทั้งหมดนี้จะเป็น ขั้นตอนการใช้งานฟีดเจอร์รวมแชทของระบบ Order Plus

Order Plus ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ เพื่อเสริมสร้างการขาย     
ค่าขนส่งที่ถูกลง และเพิ่มผลกำไรที่มากขึ้น

หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้โดยตรงที่ Page Facebook : Order Plus ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ คลิกที่ https://www.facebook.com/orderplus.me

หรือติดต่อได้ที่เบอร์ 02-114-7287