สถานการณ์ในช่วงนี้ หลายคนเริ่มกังวลว่า ราคาน้ำมันอาจมีการปรับขึ้น ซึ่งไม่ได้ส่งผลเฉพาะการเดินทางของประชาชนเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อธุรกิจจำนวนมาก โดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ การขนส่งและโลจิสติกส์

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ต้นทุนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบโดยตรงคือ ค่าขนส่งสินค้า เพราะบริษัทขนส่งจำเป็นต้องใช้พลังงานเชื้อเพลิงในการจัดส่งพัสดุ เมื่อ ราคาน้ำมันสูงขึ้น ต้นทุนในการดำเนินงานของบริษัทขนส่งก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย

บทความนี้ Order Plus (ออเดอร์พลัส) จะพาไปดูว่า ราคาน้ำมันในช่วงนี้ส่งผลต่อร้านค้าออนไลน์อย่างไร และร้านค้าสามารถปรับตัวเพื่อลดต้นทุนการจัดส่งได้อย่างไรบ้าง

ราคาน้ำมันกับธุรกิจขนส่งเกี่ยวข้องกันอย่างไร

โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจโลจิสติกส์ถือเป็นธุรกิจที่พึ่งพาพลังงานค่อนข้างมาก 
โดยเฉพาะ น้ำมันดีเซล ที่ใช้ในรถขนส่งพัสดุ รถบรรทุก และระบบกระจายสินค้า
เมื่อราคาน้ำมันปรับตัวสูงขึ้น บริษัทขนส่งจะต้องแบกรับต้นทุนด้านพลังงานเพิ่มขึ้น 
ซึ่งอาจนำไปสู่

• การปรับค่าบริการขนส่ง
• การปรับเงื่อนไขค่าบริการ
• หรือการเพิ่มค่าธรรมเนียมบางประเภท

สถานการณ์นี้ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ต้นทุนโลจิสติกส์ของธุรกิจเพิ่มขึ้น และส่งผลต่อผู้ประกอบการรายย่อยโดยตรง

3 ผลกระทบหลักต่อแม่ค้าออนไลน์เมื่อราคาน้ำมันสูงขึ้น

สำหรับร้านค้าออนไลน์ แม้จะไม่ได้ใช้น้ำมันในการผลิตสินค้าโดยตรง แต่ก็ยังได้รับผลกระทบผ่าน ต้นทุนการจัดส่งสินค้า

1) ค่าขนส่งมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

เมื่อราคาน้ำมันถูกปรับสูงขึ้น บริษัทขนส่งต้องแบกรับต้นทุนเพิ่ม ทำให้ค่าขนส่งอาจมีการปรับขึ้นตามสิ่งนี้ทำให้ร้านค้าต้องเผชิญกับทางเลือกสำคัญ เช่น

• เพิ่มราคาสินค้า
• รับภาระค่าส่งเอง
• หรือจัดโปรโมชั่นค่าส่ง/ส่งฟรีเพื่อดึงดูดลูกค้า

2) กำไรต่อออเดอร์ลดลง

แม่ค้าออนไลน์จำนวนมากขายสินค้าที่มีมาร์จิ้น (Margin) ไม่สูง เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง หรือสินค้าทั่วไป แต่เมื่อราคาน้ำมันแพงขึ้นและค่าขนส่งสูงขึ้น กำไรต่อออเดอร์จึงลดลงอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น

• ราคาสินค้า 200 บาท
• ค่าส่งเดิมก่อนราคาน้ำมันขึ้น 35 บาท
• หากน้ำมันแพงขึ้น ค่าขนส่งอาจเพิ่มเป็น 45 บาท

กำไรต่อออเดอร์อาจจะลดลงทันทีโดยที่ร้านค้าตั้งตัวรับมือไม่ทัน

3) การแข่งขันในตลาดออนไลน์สูงขึ้น

ในตลาด E-commerce ที่มีการแข่งขันสูงอยู่เป็นทุนเดิม ร้านค้าหลายร้านเลือกที่จะออกค่าส่งให้ลูกค้าก่อน จัดโปรส่งฟรี เพื่อดึงดูดการซื้อ ซึ่งสิ่งนี้ยิ่งทำให้ต้นทุนของร้านเพิ่มขึ้นเมื่อราคาน้ำมันในตลาดเกิดความผันผวน

วิธีปรับตัวของร้านค้าออนไลน์เมื่อราคาน้ำมันสูง

แม้ร้านค้าจะควบคุม ราคาน้ำมัน ไม่ได้ แต่สามารถปรับวิธีบริหารจัดการร้านค้าเพื่อลดต้นทุนได้

1. เลือกขนส่งที่เหมาะกับประเภทสินค้า

แต่ละบริษัทขนส่งมีจุดเด่นต่างกัน เช่น

• บางเจ้าค่าส่งถูกสำหรับพัสดุขนาดเล็ก
• บางเจ้าส่งไวในพื้นที่ต่างจังหวัด
• บางเจ้ามีโปรโมชั่นสำหรับร้านค้าออนไลน์

การเลือกขนส่งให้เหมาะกับสินค้าและพื้นที่ปลายทาง จะช่วยลดต้นทุนได้ในระยะยาว

2. เปรียบเทียบค่าขนส่งก่อนสร้างออเดอร์

ร้านค้าที่มีออเดอร์จำนวนมาก หากสามารถเปรียบเทียบราคาขนส่งหลายเจ้าได้ก่อนจัดส่ง ก็จะช่วยประหยัดต้นทุนได้มาก

3. ใช้ระบบหลังบ้านช่วยบริหารออเดอร์

การใช้ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์จะช่วยให้ร้านค้า

• เปรียบเทียบราคาขนส่ง
• จัดการออเดอร์จำนวนมากได้ง่าย
• ลดเวลาการทำงานซ้ำซ้อน

ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการดำเนินธุรกิจได้อีกทางหนึ่ง

ลดต้นทุนค่าส่งง่ายขึ้นด้วย Order Plus

สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการบริหารต้นทุนให้ดีขึ้น การใช้ระบบจัดการร้านค้า Order Plus (ออเดอร์พลัส) สามารถช่วยให้การจัดการออเดอร์และการเลือกขนส่งเป็นเรื่องง่ายขึ้น

โดย Order Plus (ออเดอร์พลัส) เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่ช่วยให้ร้านค้า

• รวมแชทจากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว
• จัดการออเดอร์และสต๊อกสินค้าได้ง่าย
• เปรียบเทียบราคาขนส่งจากหลายบริษัท ทำให้ร้านค้าสามารถเลือกขนส่งที่คุ้มค่าที่สุดได้

เมื่อ ราคาน้ำมันมีความผันผวน และค่าขนส่งอาจปรับขึ้นได้ตลอดเวลา การมีเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้า เลือกขนส่งที่คุ้มค่าที่สุด จะช่วยลดต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สรุป

สถานการณ์ราคาน้ำมันในทุกวันนี้ ถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อธุรกิจขนส่งและธุรกิจออนไลน์โดยตรง เมื่อน้ำมันราคาเพิ่มขึ้น ต้นทุนโลจิสติกส์ก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

แต่อย่าเพึ่งตื่นตระหนกควรติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และค่อย ๆ ปรับตัวอย่างมีสติ และสำหรับแม่ค้าออนไลน์ การบริหารต้นทุนในสถานการณ์นี้นั้นเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกขนส่งที่เหมาะสม เปรียบเทียบค่าขนส่ง หรือใช้ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ Order Plus (ออเดอร์พลัส) ช่วยลดต้นทุนการจัดส่งทำให้การขายออนไลน์มีประสิทธิภาพขึ้นในระยะยาว

FAQ

Q: ราคาน้ำมันขึ้น ค่าขนส่งจะขึ้นทันทีไหม?
A: ไม่จำเป็นต้องขึ้นทันทีทุกครั้ง แต่มีโอกาสทำให้ผู้ให้บริการขนส่งปรับค่าบริการ/เงื่อนไข/ค่าธรรมเนียมบางประเภทตามต้นทุนพลังงาน

Q: ร้านค้าออนไลน์ควรทำอย่างไรถ้าค่าส่งแพงขึ้น?
A: เลือกขนส่งให้เหมาะกับสินค้าและปลายทาง เปรียบเทียบค่าส่งก่อนสร้างออเดอร์ และใช้ระบบหลังบ้านเพื่อลดงานซ้ำซ้อนและต้นทุนแฝง

Q: ส่งฟรียังจำเป็นไหมในช่วงน้ำมันแพง?
A: ทำได้ แต่ควรคุมเงื่อนไขให้เหมาะกับกำไร เช่น ตั้งขั้นต่ำส่งฟรี หรือทำโปรช่วยค่าส่งบางส่วนแทนส่งฟรี 100%

อ้างอิง

WeMove. 

ThaiSEO Link. 

Positioning Magazine.